楼市观察|策划终于还是被祭天了,但对他们来说也许是新生

搜狐焦点菏泽站 2020-01-13 09:14:09
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一大早听到一个消息,某个以“情怀”著称于行业的大佬在年终总结中发飙:到底是哪个傻逼发明了“策划”这个工作岗位,脱离一线,不懂客户……

一大早听到一个消息,某个以“情怀”著称于行业的大佬在年终总结中发飙:到底是哪个傻逼发明了“策划”这个工作岗位,脱离一线,不懂客户,全他妈应该到前台来。然后,该企业全集团发文:取消“策划”等后台岗位,改成“置业顾问”。策划一直是营销系统的背锅侠,行业有个玩笑:房子卖得不好杀个策划祭天,卖得好了杀个策划还愿。虽然我已经离开这个行业已经快一年了,但看到这次策划真的祭天了,免不了兔死狐悲。回想自己以前在开发商做策划时受过的各种不公正待遇,不吐不快。

一个合格的策划应该做哪些工作?我在以前的推文《舟山楼市观察|策划当死,渠道当立?我怕你是没搞清楚策划是干什么的》中说得很清楚,所以我不知道那家取消策划岗位的开发公司打算以后让谁来完成这些工作。但一个策划的日常工作何止“应该”的部分,还有大量“不应该”的部分。一个策划,实际上是半个营销总的秘书。按照现在房地产营销部门“夜总会”的尿性(这个话题以后另写推文),一个营销总要参加多少个会,一个策划就要写多少个PPT。早会、晚会、周例会、月度会、季度会、半年度会、年度会,项目公司汇报会、区域公司汇报会、成功案例分享会、未完成指标检讨会、项目复盘会,区域市场研究、产品研究、公司管理制度讨论……一个策划一年写的PPT可以绕地球好几圈。那些明明是销售经理、营销总、项目总需要汇报的报告,其实全部由策划执笔。以前,我经常怀疑我的工作并不是一个房地产策划,而是一个香港警察。因为我的上司动不动就跟我说:你写一份报告给我……

匹夫无罪,怀璧有罪。除了要成为一个上级领导合格的枪手外,兹要部门里有需要用笔的工作,统统会推到策划这里,因为你“文笔好”。销冠要去参加演讲比赛,策划写一下演讲稿;渠道要进企业宣讲,策划写一下介绍词;内务要提供给银行项目介绍说明,策划写一下项目介绍……营销系统外的部门,也加入这个庞大的“折腾策划大军”。集团的内刊要征稿,策划负责投稿;公司要对新晋员工宣讲,策划负责整理内容;公司要搞企业文化,策划负责拟定活动……这些不是策划的工作范围,但推不掉,还是要完成的工作。在我的策划工作生涯里,我还帮工程部经理的儿子代写过毕业论文,当过前期部经理的女儿征文比赛的枪手……这些是可以推掉的工作,但你一旦推脱。其他部门对营销系统工作的配合度还这么高吗?

按照上述的说法,策划算领导的贴心小棉袄,各部门争宠的香饽饽。但事实恰好相反,策划岗是每次公司晋升时最不待见的岗位。在晋升岗位上,策划是机会最少的。详见以前的推文《舟山楼市观察|一个房产策划的35岁危机》,策划往上升也是策划,销售部一个普通的销售员的晋升空间都要比一个销售经理要大。开发商内部是有鄙视链的,以前销售部在鄙视链的底层,销售部的人被认为是耍嘴皮子的,没有真本事。而且是吃青春饭的,不像工程师、会计等越老越值钱。随着行业的发展,基本现在所有的开发商都有了以“销售”为龙头的意识,所以销售部的地位提高了很多,但“策划”的地位却依旧在底层。因为策划的工作是无法用具体数据“量化”的,很多时候被领导看不上,创造不了价值,被平行部门人理解为做活动发礼品、整天坐办公室、啥事没有……

包括这次直接把策划祭天的“大佬”,无非觉得策划不了解客户。但其实,如果他们真的不了解客户的话,怎么帮领导们写出那些PPT的?不过,“祭天”对策划来说也是一次新生的机会,可以看一下没有策划的项目营销会不会乱套。而策划冲到一线时,能不能成为销售奇兵?最怕的是,那些被“祭天”的策划,顶着“置业顾问”的帽子,依旧做着“苦逼的策划”工作,那就真是无力回天了。

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